Il ne s’agit peut-être pas de savoir si mais quand Internet atteindra le point de rupture sous la pression de la pandémie de COVID-19.
Internet devient rapidement une victime potentielle de l’attaque du coronavirus. Village de l’Emploi avec environ un milliard de personnes restant à la maison, travaillant à distance ou simplement regardant des émissions en ligne toute la journée, l’inquiétude grandit quant à la rupture d’Internet.
Ajoutez à ce fardeau les énormes hordes d’étudiants qui apprennent en ligne et tout le monde en streaming des vidéos. Toutes ces utilisations en cours justifient des inquiétudes sur la santé d’Internet.
« L’une de nos plus grandes préoccupations concernant le fardeau que la pandémie inflige à l’infrastructure Internet est que les choses pourraient s’arrêter brutalement. Les baisses de tension Internet pourraient avoir un impact sur les utilisateurs dans le monde entier », a déclaré Niraj Tolia, PDG de Kasten.
Cela n’augmentera pas seulement l’isolement social et aura un impact sur la santé mentale. Cela augmentera également la charge sur les services nationaux qui soutiennent les personnes en ces temps de besoin, a-t-il déclaré au E-Commerce Times.

Atténuer la morosité et la morosité
À l’échelle du système, il devrait y avoir suffisamment de fournisseurs de services de fibre optique pouvant être activés et des caches de contenu qu’ils peuvent déployer pour les utilisateurs à large bande passante tels que les services de streaming. D’autres améliorations de l’infrastructure peuvent garantir qu’il n’y aura pas de problèmes durables, selon Tolia.
« La question qui reste est de savoir à quelle vitesse cela peut se produire, car il dépendra également des ressources – comme les personnes, la technologie et le temps – qui ont également été affectées par le coronavirus. Ces activités devraient cependant être traitées comme des services essentiels », il a maintenu.
Heureusement, le codage et la livraison de l’infrastructure ont connu une transformation rapide avec l’adoption de technologies natives cloud et à débit adaptatif (ABR). Cette transition vers des architectures axées sur les logiciels offre la flexibilité d’utiliser la capacité là où elle est disponible, par exemple dans les clouds publics comme AWS ou GCP, au lieu d’être liée au stockage et au stockage de matériel dans les centres de données, a expliqué Tolia.
« Cela s’avérera bénéfique, car les entreprises s’appuieront de plus en plus sur des environnements et des services agiles qui ne peuvent être obtenus que via le cloud natif », a-t-il déclaré.
Cela pose également des défis avec la portabilité des données et le déplacement des applications et des charges de travail natives du cloud. Les entreprises doivent disposer des bons processus Dev et IT et SecOps, ainsi que des capacités de sauvegarde et de reprise après sinistre appropriées. Sinon, la continuité des opérations informatiques, les pratiques de développement et les mesures de sécurité qui garantissent une infrastructure résiliente et évolutive seront menacées, a ajouté Tolia.
Méfiez-vous des réponses à courte vue
L’une des plus grandes préoccupations concernant la préservation d’Internet est de maintenir le réseau opérationnel, a déclaré Chiara Regale, vice-présidente de la gestion des produits chez Forward Networks.
Les géants de la technologie tentent d’adopter des solutions de pansement pour continuer les services avec un impact minimal sur les accords de niveau de service, ou SLA, a-t-elle déclaré au E-Commerce Times.
« Une demande et un trafic plus élevés peuvent augmenter la probabilité de points d’étranglement, de mauvaise conduite et de pannes du réseau, se traduisant par des SLA inférieurs. Les réseaux seront saturés et le service sera interrompu pour certains utilisateurs », a-t-elle averti.
Les entreprises, l’économie et les consommateurs condamnés à se mettre à l’abri en souffriront si les réseaux tombent en panne. Les entreprises doivent saisir l’opportunité de s’adapter.
Par exemple, les entreprises peuvent s’adapter à un nouveau mode de fonctionnement qui s’appuiera davantage sur des ressources distantes, une infrastructure appropriée et des mesures de sécurité réseau. Certaines entreprises en souffriront et d’autres prospéreront, selon la vitesse à laquelle elles pourront changer, a fait remarquer Regale.
« Si les entreprises et les opérateurs de télécommunications réagissent en prenant les mesures appropriées, les consommateurs se verront toujours proposer des services, mais peut-être de qualité inférieure et de manière intermittente », a-t-elle déclaré.
Test du flux de données
Le risque d’infrastructure de télécommunications est loin d’être critique, selon certains initiés de l’industrie. Cependant, certains des plus grands réseaux et fournisseurs de streaming vidéo en dehors des États-Unis prennent des mesures pour réduire le volume de trafic et l’accès non restreint à Internet. Ces réactions soulèvent des questions sur la santé d’Internet ailleurs.

Par exemple, les fournisseurs de contenu en Europe, en Asie et en Inde prennent des mesures pour atténuer tout plantage Internet potentiel. Netflix, Google, Apple et Amazon ont commencé à restreindre le streaming vidéo HD pour réduire l’utilisation des données en Europe.

Les services de streaming vidéo représentent plus de 60% du trafic Internet mondial, selon les rapports.

Netflix réduit les débits binaires sur tous ses flux en Europe pendant 30 jours, a déclaré un porte-parole de Netflix. Netflix représente 12% de la bande passante en ligne dans le monde.

YouTube, filiale de Google, gère environ 1 milliard d’heures de contenu consulté chaque jour. Google a temporairement réduit toutes les vidéos YouTube en streaming dans l’UE à la définition standard par défaut.

Amazon a pris des mesures similaires avec son service Prime Video pour s’assurer qu’il peut gérer la demande accrue.

Facebook réduit la qualité du streaming vidéo en Europe pour Facebook et Instagram.

Disney prévoit de réduire l’utilisation de la bande passante pour Disney + d’au moins 25%.

Suivi des surtensions Internet

Le fardeau que la pandémie inflige à l’infrastructure Internet est souligné dans un rapport de Plume. Les données publiées par Plume depuis le nuage Plume – la société gère 650 millions d’appareils dans 14 millions de foyers – montrent l’augmentation récente des appareils connectés à domicile pendant les heures de travail.

D’après ses données, le trafic en semaine vers les téléphones et les ordinateurs a augmenté rapidement, de 46% et 56% respectivement, alors que le nombre de personnes travaillant à domicile a augmenté, a observé Plume.

Cependant, l’utilisation totale du trafic à la maison est fortement dominée par les appareils axés sur le divertissement (y compris les téléviseurs, les décodeurs et les consoles de jeux). Leur utilisation a augmenté de 13% et 6% respectivement en semaine et le week-end. La plage de dates utilisée pour calculer les données était du 29 janvier au 17 mars.

Sur la base des informations déjà recueillies, Plume a constaté une augmentation significative du nombre d’appareils se connectant aux réseaux WiFi domestiques pendant les heures de travail.

Ces informations aident déjà les FAI à planifier des charges supplémentaires sur leur réseau, a déclaré la porte-parole de Plume, Erin Freeley.

De plus, cela fournit des informations précieuses sur la vitesse à laquelle les travailleurs américains déménagent pour travailler à domicile, a-t-elle déclaré au E-commerce Times.

Des chiffres alarmants

La visualisation des données de Plume montre le pourcentage d’ordinateurs et de smartphones dans les ménages connectés à Internet entre 9 h et 18 h. (heure locale), dans quatorze villes américaines, ainsi que le pourcentage de changement chaque jour par rapport aux niveaux de référence d’avant février. Le rapport montre qu’à la fin de la journée du 20 mars, le nombre d’appareils connectés aux réseaux WiFi domestiques a augmenté des pourcentages suivants:

+98,5 pour cent à San Francisco et dans la Bay Area

+98,5 pour cent à San Diego

+86,7 pour cent à Denver

+86,4 pour cent à Austin

+79 pour cent à Philadelphie

+72,2% à New York

Les chiffres tiennent compte des ordinateurs de bureau et portables, ainsi que des smartphones connectés au réseau pendant plus de six heures pendant la journée de travail dans ces villes.

D’après ses données, le trafic en semaine vers les téléphones et les ordinateurs a augmenté rapidement, a observé Plume.

Les tunnels de données gagnent trop de trafic

Les travailleurs renvoyés chez eux, que ce soit pour continuer à travailler à distance ou simplement pour se mettre à l’abri sur place, contribuent au goulot d’étranglement des données qui approche, a suggéré Jan Youngren, chercheur en cybersécurité et expert chez VPNpro.

VPNpro a vérifié la popularité du terme de recherche « VPN » (réseau privé virtuel) dans Google Trends au cours des 14 derniers jours (du 7 au 20 mars). Les chercheurs ont ensuite comparé sa croissance dans différents pays à la période précédente (22 février-6 mars). Comme prévu, la croissance de popularité la plus élevée a été enregistrée dans les pays européens.

« Les chercheurs de VPNpro.com rapportent que les changements dans l’utilisation des VPN sont réels. Sur neuf grandes sociétés VPN qui ont répondu à nos questions, huit ont confirmé une augmentation significative de l’utilisation, des ventes ou des deux », a déclaré Youngren au E-Commerce Times.

L’augmentation mondiale de l’utilisation du VPN varie entre 0% et 50% ces dernières semaines, mais certains chiffres dans certains pays sont stupéfiants.

« Les États-Unis et le Canada étaient presque à égalité, avec une croissance de 36% et 35% respectivement », a déclaré Youngren.

Tunnel de sécurité au travail impératif

En mettant davantage l’accent sur le maintien d’Internet, les préoccupations accrues concernant la sécurité des données pourraient être ignorées. Pendant des années, les ingénieurs ont eu du mal à déployer et à faire évoluer les systèmes de sécurité traditionnels pour répondre aux demandes à l’échelle du cloud. L’augmentation exponentielle des données générées par notre nouvelle réalité toute à distance devrait aggraver considérablement les problèmes existants, a averti Jack Naglieri, PDG de Panther.

« Le passage à une main-d’œuvre entièrement distante exerce une pression supplémentaire sur les équipes de sécurité déjà étirées par la prolifération rapide du cloud computing et sa surface d’attaque en constante augmentation », a-t-il déclaré au E-Commerce Times. « Maintenant qu’il y a plus de bruit dans le signal, pour ainsi dire, je pense que nous allons voir une augmentation substantielle des tentatives de piratage ciblées. »

La sécurité est l’une des préoccupations majeures de Jacob Ansari, cadre supérieur chez Schellman & Company.

Un problème susceptible de remonter à la surface assez rapidement est que les entités de commerce électronique renoncent à la mise en place de correctifs et de correctifs de sécurité – et renoncent à d’autres besoins de maintenance – en faveur d’une disponibilité et d’une stabilité immédiates, a-t-il déclaré.

« Si cela va trop loin, de nombreux sites auront des problèmes de sécurité importants et nécessiteront une maintenance, des temps d’arrêt et une réingénierie substantiels. Un incident de sécurité au milieu de cela va considérablement nuire aux entreprises en difficulté et aux consommateurs inquiets, et il n’a pas besoin de arriver « , a déclaré Ansari au E-Commerce Times.

Nouvelle sécurité VPN

Intact a lancé mardi ReAccess et PowerLine, des solutions qui fourniront des effectifs spécialisés – c’est-à-dire le gouvernement, les soins de santé, l’éducation et les entreprises – avec un moyen d’établir une routine de travail à domicile qui n’était pas possible auparavant.

ReAccess répond aux préoccupations des télétravailleurs à domicile avec les VPN, à ceux dont la bande passante Internet est limitée et aux problèmes de sécurité liés à un énorme pic de cyberattaques en raison de vulnérabilités Internet.

ReAccess est une application entièrement automatisée conforme aux normes de Microsoft, de niveau gouvernemental, cyber-durcie qui réside à la périphérie du réseau et fournit une conversion à faible code et sans code d’Access, d’autres bases de données et de nouvelles applications vers une Cosmos DB entièrement conforme dans le cloud Azure.

Les deux solutions aideront les utilisateurs d’entreprise à faire face à la pression sur le système Internet en raison de la croissance exponentielle du nombre de personnes travaillant à domicile, a déclaré Richard Kilsby, président non exécutif d’Intact.

« Les fournisseurs résidentiels de large bande, jusqu’à présent, semblent faire face à la pression supplémentaire et au passage du pic du soir à la journée. Cependant, la plus grande préoccupation concerne la bande passante des sociétés elles-mêmes », a-t-il déclaré au E-Commerce Times.

Repousser les limites des données

La plupart des entreprises commerciales sont créées pour gérer 10% de la main-d’œuvre travaillant à domicile et les services gouvernementaux à moins de 1%. Le passage soudain à près de 100% de la main-d’œuvre à distance met à rude épreuve le nombre limité de terminaux VPN disponibles, a expliqué Kilsby.

Ils ne peuvent tout simplement pas accéder aux applications dont ils ont besoin pour faire leur travail au quotidien. Les ruptures de cohérence des données entraînent des ralentissements dans le service ou les arrêtent complètement, a-t-il ajouté.

Cela provoque une incohérence des données. Si les travailleurs ne sont pas en mesure d’accéder à leurs systèmes vitaux, la continuité de l’entreprise sera rompue, car les gens ne seront alors pas facturés, les fournisseurs ne seront pas payés et les calculs critiques de l’entreprise ne s’additionneront pas. Cela ne laisse aux entreprises d’autre choix que de ralentir considérablement les services ou de les arrêter complètement.

« La conséquence la plus grave est lorsque cela arrive à des organisations dont nous dépendons tous vraiment – comme l’électricité, l’eau, les services d’urgence et la nourriture. Il est vital que la continuité des affaires ne soit pas perturbée », a déclaré Kilsby.